• Al momento de realizar tu compra, tu pedido tardará 3 días hábiles (de lunes a viernes, excepto días feriados en México) en ser empacado + los días que tarde paquetería según el envío que elegiste, ya que todo es hecho a mano y siempre queremos asegurarnos de que la calidad sea la mejor, te pedimos paciencia.

* Recuerda que las piezas de la colección “a mano” tardan en realizarse 15 días hábiles y se comienzan a contar al día siguiente que realizaste tu pedido  

• El día que llevemos tu paquete a la sucursal de envío, te llegará a tu correo electrónico que registraste, tu número de rastreo, con el cual podrás hacer el seguimiento de tu compra. Es necesario que revises tu correo de Spam, ya que si no nos tienes registradas en tus contactos te llegará a esa bandeja.

• No realizamos pedidos urgentes, por favor ten en cuenta la información anterior al realizar tu pedido
• La información anterior no aplica para pedidos de mayoreo

* Te pedimos que al momento de realizar tu pedido, en el anexo del llenado de tu dirección de entrega, vengan todos los datos bien, es decir:

- Nombre de quien recibe, RFC, calle, número exterior, número interior (si es necesario), colonia, código postal, ciudad, estado y referencias del domicilio; ya que de lo contrario la paquetería no podrá entregarte correctamente.

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